Účinné od 1. 1. 2025

Bezpečnost a ochrana osobních údajů našich klientů je pro nás prioritou. V souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“), vás tímto informujeme o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s poskytováním našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Greenometer s.r.o., IČO: 07638990
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 304555/MSPH
(dále jen „Správce“)

Kontaktní údaje:
📧 E-mail: info@paygapmeter.com

Osobním údajem se rozumí jakákoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (např. jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor, aj.).

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Na základě právních důvodů uvedených v části 3 zpracováváme zejména následující údaje:

• Identifikační údaje (např. jméno a příjmení kontaktní osoby)

• Kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo)

• Údaje o komunikaci a interakcích (např. záznamy z komunikace, zákaznická podpora, řešení stížností)

3. Právní základ a účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů a pro následující účely:

• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před jejím uzavřením

• Plnění právních povinností, zejména dle:

  • zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů

  • zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví

  • zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele

  • zákona č. 235/2004 Sb., o DPH

• Oprávněný zájem, např. na uplatňování nebo obraně právních nároků

• Souhlas, např. pro personalizovaný marketing a cookies (viz naše Zásady používání cookies)

4. Doba uchování údajů

Uplatňujeme zásadu minimalizace údajů – osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu.

• Údaje související s plněním smlouvy uchováváme po dobu 5 let od jejího ukončení.

• Dokumenty pro daňové účely uchováváme dle zákona po dobu 10 let.

• Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně vymazány.

5. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

Vaše údaje zpracovává primárně Správce. Může je předat důvěryhodným zpracovatelům výhradně za účely uvedenými výše.

Zpracovatelé mohou zahrnovat:

• poskytovatele IT služeb včetně bezpečného cloudového hostingu (např. Microsoft Azure, Salesforce)

• poskytovatele platebních služeb (např. Stripe)

• poskytovatele marketingových a e-commerce služeb

V případě přenosu mimo EU zajistíme příslušné záruky (např. standardní smluvní doložky, rozhodnutí o odpovídající ochraně).

6. Vaše práva dle GDPR

Dle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům

• Právo na opravu nepřesných údajů

• Právo na výmaz (za určitých podmínek)

• Právo na omezení zpracování

• Právo vznést námitku proti zpracování

• Právo na přenositelnost údajů

Chcete-li svá práva uplatnit nebo máte dotaz, kontaktujte naši pověřenkyni pro ochranu osobních údajů:

👤 Lucie Poulová
📧 lucie.poulova@paygapmeter.com