En vigor a partir del 1 de enero de 2025
La seguridad y la protección de los datos personales de nuestros clientes son una prioridad para nosotros. De conformidad con la legislación aplicable, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante «RGPD»), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la prestación de nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de datos personales es:
Greenometer s.r.o., número de identificación: 07638990
Inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Tomo 304555/MSPH
(en adelante denominado el "Administrador")
Datos de contacto:
📧 Correo electrónico: info@paygapmeter.com
Datos personales significa cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (por ejemplo, nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea, etc.).
2. Fuentes y categorías de datos personales tratados
Con base en los fundamentos jurídicos establecidos en la sección 3, procesamos en particular los siguientes datos:
Datos de identificación (p. ej., nombre y apellidos de la persona de contacto)
Información de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Datos de comunicación e interacción (por ejemplo, registros de comunicación, atención al cliente, gestión de reclamaciones)
3. Fundamento jurídico y finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre la base de estos fundamentos jurídicos y para los siguientes fines:
Ejecución de un contrato o adopción de medidas antes de su celebración
Cumplimiento de las obligaciones legales, en particular según:
Ley N° 586/1992, sobre impuestos sobre la renta
Ley n.º 563/1991, sobre contabilidad
Ley N° 634/1992, sobre Protección al Consumidor
Ley n.º 235/2004, sobre el IVA
Interés legítimo, por ejemplo, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Consentimiento, por ejemplo, para marketing personalizado y cookies (consulte nuestra Política de cookies).
4. Período de retención de datos
Aplicamos el principio de minimización de datos: solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario.
Conservamos los datos relacionados con el cumplimiento del contrato durante 5 años después de su finalización.
Conservamos los documentos con fines fiscales durante 10 años, conforme a la ley.
Una vez transcurrido el período de retención, los datos se eliminan de forma segura.
5. Destinatarios de datos personales (encargados del tratamiento)
Sus datos son procesados principalmente por el Administrador. Podrán ser transferidos a procesadores de confianza únicamente para los fines indicados anteriormente.
Los procesadores pueden incluir:
Proveedores de servicios de TI, incluido el alojamiento seguro en la nube (por ejemplo, Microsoft Azure, Salesforce).
proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Stripe)
proveedores de servicios de marketing y comercio electrónico
En caso de transferencia fuera de la UE, garantizaremos las salvaguardias adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación).
6. Sus derechos en virtud del RGPD
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso a los datos personales
Derecho a la rectificación de datos inexactos
Derecho de supresión (en determinadas condiciones)
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a oponerse al tratamiento
Derecho a la portabilidad de datos
Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:
👤 Lucie Poulová
📧 lucie.poulova@paygapmeter.com