Účinné od 1. 1. 2025
Bezpečnosť a ochrana osobných údajov našich klientov je pre nás prioritou. V súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ďalej len „GDPR“), vás týmto informujeme o spracovaní vašich osobných údajov v súvislosti s poskytovaním našich služieb.
1. Správca osobných údajov
Správcom osobných údajov je:
Greenometer sro, IČO: 07638990
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 304555/MSPH
(ďalej len „Správca“)
Kontaktné údaje:
📧 E-mail: info@paygapmeter.com
Osobným údajom sa rozumie akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (napr. meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, ai).
2. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
Na základe právnych dôvodov uvedených v časti 3 spracovávame najmä nasledujúce údaje:
Identifikačné údaje (napr. meno a priezvisko kontaktnej osoby)
Kontaktné údaje (napr. e-mailová adresa, telefónne číslo)
Údaje o komunikácii a interakciách (napr. záznamy z komunikácie, zákaznícka podpora, riešenie sťažností)
3. Právny základ a účel spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe týchto právnych dôvodov a na nasledujúce účely:
Plnenie zmluvy alebo prijatie opatrení pred jej uzavretím
Plnenie právnych povinností, najmä podľa:
zákona č. 586/1992 Zb. o daniach z príjmov
zákona č. 563/1991 Zb. o účtovníctve
zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa
zákona č. 235/2004 Zb. o DPH
Oprávnený záujem, napr. na uplatňovanie alebo obrane právnych nárokov
Súhlas, napr. pre personalizovaný marketing a cookies (viď naše Zásady používania cookies)
4. Doba uchovania údajov
Uplatňujeme zásadu minimalizácie údajov – osobné údaje uchovávame iba po nevyhnutnú dobu.
Údaje súvisiace s plnením zmluvy uchovávame po dobu 5 rokov od jej ukončenia.
Dokumenty na daňové účely uchovávame podľa zákona po dobu 10 rokov.
Po uplynutí doby uchovania sú údaje bezpečne vymazané.
5. Príjemcovia osobných údajov (spracovatelia)
Vaše údaje spracováva primárne Správca. Môže ich odovzdať dôveryhodným spracovateľom výhradne na účely uvedené vyššie.
Spracovatelia môžu zahŕňať:
poskytovateľa IT služieb vrátane bezpečného cloudového hostingu (napr. Microsoft Azure, Salesforce)
poskytovateľa platobných služieb (napr. Stripe)
poskytovateľa marketingových a e-commerce služieb
V prípade prenosu mimo EÚ zaistíme príslušné záruky (napr. štandardné zmluvné doložky, rozhodnutie o zodpovedajúcej ochrane).
6. Vaše práva podľa GDPR
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
Právo na prístup k osobným údajom
Právo na opravu nepresných údajov
Právo na výmaz (za určitých podmienok)
Právo na obmedzenie spracovania
Právo vzniesť námietku proti spracovaniu
Právo na prenositeľnosť údajov
Ak chcete svoje práva uplatniť alebo máte otázku, kontaktujte našu poverenkyňu pre ochranu osobných údajov:
👤 Lucia Poulová
📧 lucie.poulova@paygapmeter.com